El acuerdo fue rubricado por el director general del Departamento de Comercio Interno, Santisouk Phounsavath, y el secretario general de la entidad tailandesa, Ronnarong Phoolpipat, durante una ceremonia celebrada en esta capital.

Según lo pactado, desarrollarán un marco de cooperación para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores ante el crecimiento del comercio y las compras por internet.

Tailandia facilitará además materiales informativos, manuales y legislación sobre protección al consumidor para apoyar el trabajo de las autoridades laosianas.

Las instituciones también prevén elaborar planes de acción conjuntos, intercambiar experiencias sobre investigaciones y procedimientos, y promover capacitaciones, seminarios y visitas de estudio para fortalecer las capacidades del personal.

Asimismo, coordinarán esfuerzos para atender reclamaciones de consumidores, en especial, aquellas vinculadas a prácticas injustas en el comercio transfronterizo.

Autoridades de ambos países consideraron que esta cooperación contribuirá a enfrentar los desafíos del comercio digital, especialmente en materia de control de calidad de productos y publicidad engañosa.

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