Del total recuperado, más de seis millones de dólares corresponden a casos relacionados con títulos de propiedad, precisó la Secretaría en su cuenta oficial en la red social X.
«En el sector financiero, en cuanto a cobros de comisiones y servicios no autorizados a los consumidores, hemos logrado una recuperación de $1.6 millones para más de 2,231 beneficiarios», según informó el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.
Hasta la fecha, la Defensoría del Consumidor atendió más de 42 mil peticiones, de ellos más de 35 mil fueron asesorías directas, precisó Salazar.
Al referirse a las garantías, Salazar enfatizó que recuperaron unos 423 mil dólares a favor de 313 consumidores, fundamentalmente en electrodomésticos, vehículos e inmuebles.
En otro orden el titular de la Defensoría conminó a la población a mantenerse alerta ante posibles casos de estafas, especialmente en plataformas digitales que ofrecen productos a precios inusualmente bajos.
Reiteró que la institución mantiene una labor constante de información preventiva, mientras que las acciones penales corresponden a las autoridades competentes.
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