El estudio muestra que el proceso de digitalización del país avanza de manera desigual y que la disponibilidad de Internet o de dispositivos electrónicos no garantiza, por sí sola, una participación efectiva en la vida digital.
También sostiene que persisten importantes barreras relacionadas con la capacitación, la infraestructura, la calidad de la conexión y las condiciones socioeconómicas de la población.
Uno de los ejemplos más representativos se encuentra en la comunidad del Pilar, en Recife, capital del estado de Pernambuco.
Aunque el barrio colinda con Porto Digital, uno de los principales polos tecnológicos de Brasil, numerosos habitantes continúan enfrentando dificultades para acceder a oportunidades vinculadas al universo digital.
Especialistas consultados para la pesquisa, citó agencia Brasil, afirmaron que la inclusión digital no debe limitarse al acceso a Internet, pues comprende la capacidad de utilizar herramientas tecnológicas para estudiar, trabajar, acceder a servicios públicos, ejercer derechos ciudadanos y generar oportunidades de desarrollo económico y social.
Además, el informe alerta sobre las diferencias existentes entre grupos sociales, regiones y niveles de ingreso.
Las familias de menores recursos, los adultos mayores y parte de la población residente en áreas periféricas y rurales enfrentan mayores obstáculos para aprovechar plenamente los beneficios de la transformación digital.
Frente a ese escenario, la alfabetización digital constituye uno de los principales desafíos para reducir tales desigualdades.
La falta de conocimientos sobre el uso de plataformas digitales, aplicaciones, servicios financieros electrónicos y herramientas de seguridad informática limita la participación de millones de brasileños en actividades cotidianas que dependen cada vez más de recursos tecnológicos.
Según el estudio, reducir la exclusión digital representa un requisito para disminuir otras formas de desigualdad, debido a que el acceso efectivo a las tecnologías influye directamente en las oportunidades de empleo, educación, salud, emprendimiento y participación ciudadana.
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