El fuego comenzó cerca de la medianoche en el recinto donde residían 26 personas de la tercera edad que tenían problemas de movilidad, de las cuales solo 10 fueron rescatadas con vida.

Las investigaciones sobre las causas del incendio están a cargo de personal especializado de la sección OS9 de Carabineros, unidad encargada de las pesquisas sobre los siniestros.

Luego de la tragedia, la alcaldía de Pitrufquén decidió decretar tres días de duelo, durante los cuales la bandera estará a media asta y se suspenderán y reprogramarán los actos públicos, ceremonias y actividades festivas.

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