Según el informe oficial, el reconocimiento fue entregado el pasado 18 de septiembre durante una ceremonia celebrada en Londres, Reino Unido.

Los premios, creados en 1999, se basan en una encuesta internacional de satisfacción de pasajeros, quienes participan directamente en la selección de las aerolíneas galardonadas.

La encuesta correspondiente al período 2025-2026 se realizó entre septiembre de 2025 y agosto de 2026, con la participación de viajeros de más de un centenar de nacionalidades.

De acuerdo con los datos divulgados por Copa Airlines, el estudio contabilizó 24,8 millones de respuestas elegibles y comprendió a más de 300 aerolíneas.

El presidente ejecutivo de Copa Airlines, Pedro Heilbron, calificó el reconocimiento como motivo de orgullo y señaló que refleja la confianza de los pasajeros y el compromiso de los trabajadores con una experiencia de viaje segura, puntual y de calidad.

El ejecutivo destacó además la dedicación y profesionalismo de los colaboradores de la empresa, tanto en tierra como a bordo, y afirmó que el resultado contribuye a que Panamá continúe consolidándose como punto de conexión entre las Américas.

Por su parte, el CEO de Skytrax, la compañia que organiza esta encuesta, Edward Plaisted, felicitó a la aerolínea panameña y resaltó su servicio a 80 destinos de Norteamérica, Centroamérica, Sudamérica y el Caribe.

Plaisted destacó asimismo los estándares y la calidad del servicio de Copa Airlines, a la que situó entre las compañías aéreas de mayor reconocimiento en la región.

Copa Airlines, subsidiaria de Copa Holdings y miembro de Star Alliance, opera con una flota integrada por aeronaves Boeing 737-800 NG y Boeing 737 MAX. La compañía mantiene conexiones entre Panamá y países de Norteamérica, Centroamérica, Sudamérica y el Caribe, y reporta un índice de puntualidad cercano al 90 por ciento.

mem/ga