Los trabajos iniciales de los expertos lograron extraer con vida de las ruinas a 13 personas, pero se teme que haya aún un número indeterminado bajo los escombros, según el parte de la Agencia Estatal de Gestión de Emergencias difundido por los medios de prensa.

La catástrofe fue causada por trabajos de modificación del edificio de tres pisos para ajustarlo a las necesidades de un establecimiento comercial sin de la autorización y el peritaje de las autoridades encargadas del tema.

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