La herramienta, disponible a escala nacional y gratuita para teléfonos Android y iPhone, permite enviar una señal directa desde el celular a la sala operativa del ECU 911, desde donde se coordina la intervención de la Policía Nacional y otras instituciones.
El director del ECU 911, Juan Carlos Paladines, explicó que el sistema convierte las disposiciones judiciales en un mecanismo de protección real e inmediata.
Según indicó, la aplicación está orientada principalmente a mujeres que ya cuentan con boleta de auxilio (orden de protección emitida por un juez) o medidas de alejamiento vigentes.
Para activar la alerta, la usuaria debe presionar el botón durante tres segundos, tras lo cual el sistema envía su ubicación mediante geolocalización y permite una respuesta rápida y discreta de las autoridades.
Paladines señaló que la plataforma puede funcionar incluso sin datos móviles y que la información registrada se mantiene bajo criterios de confidencialidad.
Antes de utilizar la herramienta, la persona debe completar un registro que incluye datos personales, un contacto de emergencia, información del presunto agresor y la boleta de auxilio correspondiente, lo que facilita la actuación de los equipos de seguridad.
El lanzamiento contó con la participación de la vicepresidenta ecuatoriana, María José Pinto, quien fue designada Embajadora del Buen Uso de la línea única 9-1-1 para promover el empleo responsable de los canales de emergencia.
Durante el acto, autoridades difundieron audios y videos de casos reales de violencia que evidencian la gravedad del problema.
“Ver la realidad de esas mujeres es aterrador”, reconoció Pinto.
Según los datos expuestos, entre 2025 y lo que va de 2026 han recibido más de 85 mil emergencias relacionadas con violencia intrafamiliar, incluidos casos de agresión física, psicológica y sexual contra mujeres.
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