Selassie, acompañado por los ministros de Estado de Asuntos Exteriores Berhanu Tsegaye y Hadera Abera, recorrieron el centro donde se ubican 12 instituciones federales para eliminar la necesidad de que los ciudadanos visiten diferentes oficinas, hagan largas colas o gestionen trámites burocráticos con un sistema totalmente digital y optimizado.

Los servicios de Inmigración y Ciudadanía, de Autenticación y Registro de Documentos, de Evaluación y Exámenes Educativos, así como los ministerios de Hacienda, Comercio e Integración Regional, Trabajo y Habilidades, Asuntos Exteriores, el Banco Comercial, Correos y la Comisión de Inversiones están presentes.

De igual manera, la empresa estatal de telecomunicaciones Ethio Telecom participa en Mesob para garantizar un acceso sin problemas a los servicios.

El sábado pasado, el primer ministro etíope, Abiy Ahmed inauguró el Centro Mesob el cual busca abordar las áreas que generan frustración en la administración de servicios como una prioridad para el gobierno.

Como aspectos clave que definen el centro, Ahmed destacó la transformación de un edificio anticuado en un entorno moderno y atractivo; el uso de software desarrollado localmente para unificar los servicios y la formación de jóvenes profesionales para brindar un servicio digno y centrado en el cliente.

Aseguró que la instalación constituye un paso significativo hacia ese propósito y continuarán expandiendo este programa piloto.

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