El balance de la ABC, que analiza el comportamiento de las plataformas digitales de ocho entidades financieras privadas, reafirma la expansión de la banca digital costarricense en el último sexenio.

La cantidad de clientes registrados en plataformas digitales pasó de 1,28 millones en 2019 a 2,55 millones en 2025, mientras que el número de usuarios activos en los últimos tres meses ascendió de 695 mil a 1,28 millones (un crecimiento del 154 por ciento), precisó la fuente.

Este último dato evidencia que no solo hay más cuentas creadas, sino que los usuarios las emplean de forma constante, destacó la institución bancaria, citada por la televisora Teletica.

Asimismo, durante 2025 las entidades registraron cerca de 690 millones de ingresos a sus plataformas, lo que equivale a un promedio de 1,9 millones de accesos diarios, “demostrando que la interacción con el banco es una rutina diaria para la población”, detalla el informe.

En ese contexto, la banca digital ha dejado de ser una alternativa para consolidarse como una herramienta de uso cotidiano, y ha convertido a las computadoras, tabletas y teléfonos celulares en las nuevas «sucursales» donde millones de personas gestionan su dinero en cuestión de minutos, destacó el medio de comunicación.

La nación centroamericana vive una revolución silenciosa pero imparable en sus hábitos financieros: hacer transferencias, pagar servicios públicos o revisar el saldo bancario son trámites que cada vez menos costarricenses realizan de forma presencial, reconoce el reporte.

De acuerdo con la ABC, esta expansión está estrechamente ligada a las fuertes inversiones que las entidades financieras han realizado en infraestructura tecnológica, seguridad informática y nuevos canales de atención a los costarricenses.

oda/lld