A juicio de Bukele, DoctorSV es salud pública de calidad asistida por Inteligencia Artificial (IA) para todos los salvadoreños que ofrece consultas médicas, medicamentos, exámenes de laboratorio, imágenes médicas, manejo de enfermedades crónicas, salud mental y muchos otros servicios.
DoctorSV brinda atención médica digital gratuita las 24 horas, a través de videollamadas con médicos y herramientas de IA que orientan el diagnóstico y apoyan a los profesionales en la evaluación de síntomas.
El programa de telemedicina fue lanzado oficialmente en noviembre de 2025 y en abril superaba los 2,3 millones de consultas, con 1,2 millones de usuarios según las estadísticas oficiales de aquel momento.
En febrero, la comisión de Hacienda y Especial del Presupuesto de la Asamblea Legislativa aprobó un dictamen favorable para la ratificación de un préstamo de la Corporación Andina de Fomento por unos 75 millones de dólares.
Tal préstamo sería destinados a aumentar las llamadas diarias a la plataforma digital, mediante el uso de Inteligencia Artificial (IA).
Sin embargo, organizaciones sociales y sindicatos aseguran que DoctorSV es un camino a la privatización paulatina de la atención médica y ejemplifican que la entrega de medicamentos es por farmacias particulares al igual que los exámenes de laboratorios y estudios de imagen.
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